'먹통' 민원에....강원도교육청, K-에듀파인 지원센터 운영
'먹통' 민원에....강원도교육청, K-에듀파인 지원센터 운영
  • 지성배 기자
  • 승인 2020.01.08 16:23
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K-에듀파인 구성도.(자료=교육부)

[에듀인뉴스=지성배 기자] K-에듀파인 접속 불량 등 문의 폭주에 강원도교육청이 지원센터를 운영한다.

강원도교육청은 차세대 지방교육행재정통합시스템 K-에듀파인의 안정적 운영 지원을 위해 8일부터 17일까지 K-에듀파인 지원센터를 운영한다. 

K-에듀파인은 시도교육청과 학교에서 기존에 사용하던 에듀파인과 업무관리시스템을 하나로 통합한 것으로, 전국단위 중앙콜센터가 운영되고 있으나 새로운 시스템 개통에 따른 문의사항 폭주로 연결이 지연되는 상황이다.

강원도교육청은 도교육청 자체 지원센터 운영으로 K-에듀파인을 조기에 안착시켜 새 학기 학교현장의 혼란을 줄인다는 방침이다.

도교육청 지원센터에서는 9명의 직원이 △업무관리 △과제관리 △자료집계 △학교회계 △사립유치원 에듀파인 등 영역을 전문적으로 지원한다.    

도교육청 안광현 총무과장은 “K-에듀파인 개통 초기 문제점을 원격지원을 통해 신속하게 해결해 안정적으로 정착될 수 있도록 사용자 지원에 적극적으로 나서겠다”고 말했다.

지성배 기자  eduin@eduinnews.co.kr

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